2019年12月19日,马蜂窝旅游网在北京举行2019新旅游电商大会,与来自全球的800多位优质旅游商家,分享了过去一年马蜂窝在“内容+交易”赛道上的新玩法和新成绩。中国旅游研究院院长戴斌,马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡,马蜂窝旅游网高级副总裁都斌,马蜂窝旅游网副总裁周默出席了大会,对未来旅游市场的趋势变化和马蜂窝的交易领域新战略进行了详细解读。
马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡在会上表示,马蜂窝将以攻略体系为基石,全面释放攻略红利,实现旅游平台、产业链与消费者之间的深度互动,带动交易的增长和产品的全面升级,为用户打造从种草、消费到互动的全链路旅游体验。
进一步开放内容生态,释放攻略红利
“推动旅游业高质量发展已经成为未来一段时间整个行业的共同目标,马蜂窝的新旅游电商大会适逢其时。”中国旅游研究院院长戴斌认为,马蜂窝是一家具有媒体属性的公司,不仅售卖产品,更聚集人气,很多游客在购买旅游产品之前,会先看一看马蜂窝,再进行消费决策。马蜂窝提出的“产业深耕、开放融合”,对产业高质量发展具有很高的现实意义。
马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡在演讲中表示,以交互为核心的新体验经济时代,深刻影响着人们的旅行需求,新一代的旅行玩乐消费市场已经到来。马蜂窝希望充分发挥攻略优势,与所有商家和合作伙伴一起,共同为中国游客打造全新的旅行体验。
这意味着,旅游商家将有更多机会深入马蜂窝内容生态,以优质内容为基础,获得更多低成本曝光,攫取马蜂窝攻略体系下的流量红利。同时,旅游平台、商家和用户之间的关系,也从将从货架模式之下,简单的生产与消费关系,变为交互体验之下,高频次、多渠道双向互动关系。
“十年前,我们的衣食住行各方面消费集中在线下,去商场挑选,在菜市场排队。今天,这些购买和预订行为都在快速地线上化。从人们拿起手机的一刻起,他的消费体验就已经开始了。”陈罡说,这种线上线下的交互,将重构商家的资产结构和产品的价值体系。对商家来说,线上积累的粉丝、内容和口碑,将成为其品牌资产的重要组成部分,而用户的消费也从价格消费转向价值消费,从单纯地衡量商品价格,转向为体验付费和服务付费。
推荐阅读:叶紫网